3月20日下午，市應對新冠肺炎疫情工作領導小組（指揮部）召開新聞發(fā)布會，通報全市疫情防控、社區(qū)居民生活保障及心理健康保障等方面的最新情況。

最大限度減少人員流動

記者從發(fā)布會上獲悉，3月19日0時至24時，我市新增報告本土確診病例11例，其中金臺區(qū)8例、渭濱區(qū)1例、寶雞高新區(qū)2例。11例中集中隔離發(fā)現(xiàn)8例、封控區(qū)篩查發(fā)現(xiàn)2例、管控區(qū)篩查發(fā)現(xiàn)1例。3月8日以來，我市累計報告確診病例214例，均為輕型和普通型。20日有2名確診病例治愈出院，累計治愈出院12名。

19日晚，市應對疫情指揮部分析研判疫情形勢，圍繞“不擴散、不外溢，降總量、早清零”目標，進一步強化力量、完善措施。我市將繼續(xù)開展主城區(qū)大規(guī)模核酸檢測，不斷優(yōu)化采、送、檢、報流程，做到應檢盡檢、日檢日清。從市級部門抽調723名機關干部，20日早下沉到金臺區(qū)各小區(qū)、村組，參與實施核酸檢測“敲門行動”，做到不漏一戶、不落一人。

繼續(xù)深挖細查追蹤管控。圍繞社會面清零目標，提高新增確診病例流調速度，尤其是對近4天確診病例的相關風險點位和密接人員進行深挖細查，邊流調邊管控，確保應管盡管、應隔盡隔。繼續(xù)嚴格社會面管控。對主城區(qū)所有小區(qū)、村、單位實行封閉管理，實施臨時交通管制，加密主城區(qū)街面、路口卡口，嚴格查驗出入證明，最大限度減少人員流動。根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢，更加精準調整封控區(qū)、管控區(qū)，嚴格落實封控、管控措施。組織專業(yè)隊伍，統(tǒng)一對主城區(qū)封控區(qū)、管控區(qū)進行專業(yè)消殺，并結合天氣狀況，對重點區(qū)域實施大規(guī)模消殺。

11933人奮戰(zhàn)在社區(qū)一線

自本輪疫情發(fā)生以來，我市把居民生活服務保障作為重點，扎實做好生活物品配送、特殊群體關愛等各項工作。

我市對社區(qū)小區(qū)現(xiàn)有居住人口進行多輪次摸排，建立了居住人口信息臺賬，保證管理服務“心中有底”；向社會公布了230部熱線電話和828個營業(yè)超市、便利店和藥店等生活物資供應企業(yè)名單及聯(lián)系方式，方便廣大市民線上自主采購。

針對社區(qū)工作力量不足的現(xiàn)狀，在主城區(qū)1644個小區(qū)，成立了以黨員為負責人，各級下沉干部、社區(qū)工作人員、醫(yī)務工作者、物業(yè)人員、志愿者、基層民警為成員的工作專班，目前共有11933人奮戰(zhàn)在主城區(qū)社區(qū)防控一線，負責落實小區(qū)封控管控措施、服務保障群眾基本生活。176家社會組織也踴躍投入到民生保障中，累計捐款捐物近2000萬元。

無論是封控區(qū)還是管控區(qū)，我市暫時不允許快遞員進入小區(qū)進行物品配送。考慮到快遞行業(yè)在暢通物流方面的優(yōu)勢作用，我市在快遞員出入管理上有新規(guī)：一是居住在管控區(qū)的快遞從業(yè)人員，持區(qū)疫情防控指揮部出具的證明、單位出具的證明和24小時核酸檢測陰性證明，做好進出登記，可以離開居住小區(qū)，從事快遞配送業(yè)務。二是居住在封控區(qū)的快遞從業(yè)人員，仍居家隔離，不允許出小區(qū)。三是物品配送要求，快遞員只能將物品送至小區(qū)門口，由各小區(qū)專班工作人員消殺后再進行分發(fā)，不允許快遞員在居住的小區(qū)內部配送。

24小時提供免費心理咨詢服務

疫情期間，市民的心理健康也是關注重點，市上推出“不見面、非接觸”的線上咨詢辦法。我市共有精神科執(zhí)業(yè)醫(yī)生134名、執(zhí)業(yè)護士391名、社會心理服務基層人員6124人。開通了心理咨詢熱線：3203366、3267890，提供24小時免費心理咨詢服務，以滿足廣大市民的咨詢需求。

受疫情管控影響，精神及心理疾病患者不能外出購藥，市精神衛(wèi)生中心開通了藥品快遞業(yè)務，如果患者在居家或隔離期間出現(xiàn)藥品不足問題，可以聯(lián)系主診醫(yī)生或撥打咨詢電話3203366、3554688，中心會安排醫(yī)生進行電話診療、評估病情后快遞藥品。

很多市民居家時間長了，會產(chǎn)生或輕或重的焦慮情緒，該如何進行調節(jié)呢？市精神衛(wèi)生中心副院長魯曉波介紹，要科學認識自己的情緒反應，只要科學防護，增強自身免疫力，做到戴口罩、1米線、勤洗手、不聚集，完全可以阻斷疫情傳播。另外，在居家隔離中，可以通過和家庭成員、朋友通電話，溝通感情，相互鼓勵，增強心理支持。父母親和孩子也可以利用這段時間一起做飯、追劇等，幫助孩子緩解焦慮。專家提醒，居家隔離期間要盡可能維持原有生活作息，規(guī)律生活，合理飲食，適量運動，保證充足睡眠。希望廣大市民朋友在壓力面前能夠自己調理好情緒，如果有需要，應及時尋求專業(yè)醫(yī)務人員的幫助。