各縣、區(qū)人民政府，市政府各工作部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu)：

　　按照《陜西省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理細(xì)則》（陜政公開(kāi)辦〔2021〕18號(hào)）、《寶雞市政府網(wǎng)站管理辦法（修訂）》（寶政辦發(fā)〔2021〕23號(hào)）要求，近期，市數(shù)據(jù)局委托第三方機(jī)構(gòu)，組織開(kāi)展了2024年第四季度全市政府網(wǎng)站監(jiān)測(cè)檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。

　　一、總體情況

　　對(duì)照政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體相關(guān)檢查指標(biāo)，通過(guò)日常監(jiān)測(cè)與定期檢查相結(jié)合、設(shè)備掃描與人工復(fù)核相結(jié)合等方式，對(duì)我市納入全國(guó)政府網(wǎng)站監(jiān)管系統(tǒng)的51家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全面檢查，50家政府網(wǎng)站檢查結(jié)果為合格，合格率98.04%（詳見(jiàn)附件1、附件2）。全市政府網(wǎng)站欄目均能按時(shí)更新，錯(cuò)誤表述、錯(cuò)斷鏈等問(wèn)題進(jìn)一步減少，其中“陳倉(cāng)區(qū)人民政府”網(wǎng)、“眉縣人民政府”網(wǎng)、“扶風(fēng)縣人民政府”網(wǎng)、“隴縣人民政府”網(wǎng)、“寶雞政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)等5家網(wǎng)站均能?chē)?yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核要求，在本季度專項(xiàng)檢查中均未出現(xiàn)錯(cuò)敏詞、錯(cuò)斷鏈等問(wèn)題。在互動(dòng)回應(yīng)專項(xiàng)檢查中，51家網(wǎng)站的測(cè)試信件均能按要求做到5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，其中27家網(wǎng)站做到了當(dāng)日回復(fù)（詳見(jiàn)附件3）。

　　二、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

　?。ㄒ唬﹤€(gè)別網(wǎng)站未完成無(wú)障礙改造。如：“信用中國(guó)（陜西寶雞）”網(wǎng)、“全國(guó)公共資源交易平臺(tái)（陜西省寶雞市）”網(wǎng)未完成網(wǎng)站無(wú)障礙改造。

　?。ǘ﹤€(gè)別網(wǎng)站欄目更新不及時(shí)。如：“寶雞市民政局”網(wǎng)“養(yǎng)老動(dòng)態(tài)”欄目、“寶雞港務(wù)區(qū)管理委員會(huì)”網(wǎng)“港區(qū)動(dòng)態(tài)”欄目在本季度監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)未更新。

　?。ㄈ﹤€(gè)別“市長(zhǎng)信箱”留言辦理不及時(shí)。如：寶雞高新區(qū)管委會(huì)本季度共收到46封留言信件，未按要求在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，其中最長(zhǎng)超期時(shí)間達(dá)到11個(gè)工作日。

　　三、下一步工作要求

　　（一）壓實(shí)管理責(zé)任。各政府網(wǎng)站主辦單位要全面落實(shí)主管主辦職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行“三審三?！敝贫龋l(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即核實(shí)整改。要集約整合無(wú)力持續(xù)更新、維護(hù)的欄目，并確保內(nèi)容更新頻次，注重信息上傳質(zhì)量。

　　（二）加強(qiáng)留言辦理。各政府網(wǎng)站主辦單位要高度重視網(wǎng)民留言辦理回復(fù)，認(rèn)真做好留言處理反饋工作?；?dòng)留言要限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋、有效解決，堅(jiān)決杜絕答非所問(wèn)、態(tài)度生硬、拖延不辦等問(wèn)題。政策文件解讀工作要做精做細(xì)，原文件和解讀稿必須相互關(guān)聯(lián)，運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式提升解讀效果。

　　（三）推進(jìn)網(wǎng)站無(wú)障礙改造。適老化與無(wú)障礙改造作為政府網(wǎng)站建設(shè)管理的一項(xiàng)重要任務(wù)，有助于進(jìn)一步提升政務(wù)信息無(wú)障礙水平，消除特殊群體面臨的“數(shù)字壁壘”。各級(jí)政府網(wǎng)站主辦單位要將適老化及無(wú)障礙服務(wù)作為政府網(wǎng)站平臺(tái)的基本功能，扎實(shí)有序做好改造工作，不斷提高政府信息與服務(wù)的可用性、易用性。

　?。ㄋ模┳ズ脝?wèn)題整改。各網(wǎng)站主辦單位要高度重視本次監(jiān)測(cè)檢查反饋問(wèn)題，舉一反三，以點(diǎn)及面，杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生。被通報(bào)單位要迅速行動(dòng)、立行立改，確保問(wèn)題清零，整改到位，并于12月6日前將整改情況報(bào)市數(shù)據(jù)局。

　　附件：1.2024年第四季度縣區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站檢查結(jié)果

　　　　　2.2024年第四季度市級(jí)部門(mén)政府網(wǎng)站檢查結(jié)果

　　　　　3.2024年第四季度全市政府網(wǎng)站互動(dòng)回應(yīng)檢查情況

寶雞市人民政府辦公室

2024年11月29日

附件１：

 2024年第四季度縣區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站檢查結(jié)果

附件２：

      2024年第四季度市級(jí)部門(mén)政府網(wǎng)站檢查結(jié)果

附件3：

2024年第四季度全市政府網(wǎng)站互動(dòng)回應(yīng)檢查情況

注：信件測(cè)試時(shí)間為2024年10月10日至10月20日