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      2024年4月寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)行情況

      來(lái)源:寶雞市數(shù)字經(jīng)濟(jì)局 發(fā)布時(shí)間:2024-05-20 15:39 瀏覽次數(shù):

      2024年4月份,寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(“有問(wèn)必應(yīng)、接訴即辦”平臺(tái))受理企業(yè)和群眾訴求39429件,應(yīng)辦結(jié)38836件,辦結(jié)38829件,總體辦結(jié)率99.98%。其中12345熱線渠道受理訴求38971件(包括來(lái)電37622件、省12345交辦739件、微信公眾號(hào)留言455件、政府網(wǎng)站留言155件),應(yīng)辦結(jié)38402件,辦結(jié)38395件,辦結(jié)率99.98%;市長(zhǎng)信箱收到來(lái)信共384件(其中含重復(fù)信件79件),應(yīng)辦結(jié)305件,辦結(jié)305件,辦結(jié)率100%;人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板留言63件,應(yīng)辦結(jié)117件,辦結(jié)117件;西部網(wǎng)留言11件,應(yīng)辦結(jié)12件,辦結(jié)12件。